Hva gjør du når navnet plutselig blir vanskelig?

NRK skriver om Merkekverking og Monna deler noen erfaringer fra det å jobbe med merkevarer og navn.

“For mange er navnet den viktigste bæreren av en merkevares identitet på godt og vondt. Samtidig vil du kunne oppleve at kundene dine protesterer på et navneskifte når det er krise. Det vil kunne oppfattes som direkte feigt, folk forventer at merkevaren tar ansvar og gjør noe med problemet og ikke stikker hodet i sanden.

Det er viktig å vite hva man gjør før man bytter navn når en krise oppstår. Nemlig vente og se litt – men ikke vente til det er for seint.”