Skip to content

Digitalt kurs i merkevarestrategi:

Bygg merkevarer folk bryr seg om

 

Det har aldri vært viktigere å bygge sterke merkevarer  – og de bygger seg ikke av seg selv. Det er det folk som gjør, og sterke merkevarer  påvirker folk.

Det kan du også.

Her kan du lære alt du trenger å vite om merkevarestrategi, og få verktøyene du trenger for å lykkes med det.

Gjennom fire moduler tar vi deg gjennom:

  • Hvorfor merkevarestrategi er så viktig
  • Hvordan du posisjonerer merkevarer
  • Hvordan du definerer merkevareidentitet tydeligere
  • Hvordan du syr sammen forretningsstrategi og merkevaren 

Hva skjer etter at du registrerer deg?

  1. Du mottar en e-post for å opprette passord
    OBS! Det kan ta 5 minutter fra du registrer deg til e-posten sendes
  2. Logg inn i på kursportalen
  3. Velg "Digitalt kurs i merkevarestrategi"

Lurer du på noe? Ta kontakt med hallo@mars.as

Klar til å bli en stødig merkevarebygger?

Andreas
Andreas Mokleiv

Leder kreatører, TADA

 

Kurset gjorde det lett å ta teorien med inn i kundeprosjekter.

Digitalt kurs i merkevarestrategi er bygget på solide teoretiske rammeverk som ga meg faglig påfyll og oppfriskning, inspirasjon og verktøy. Kurset holdes av gode forelesere som presenterer verktøyene og relevante eksempler på en engasjerende måte. De gjorde det lett å ta teorien med inn i kundeprosjekter.

 

TADA

Maiken
Maiken Sørensen

Rådgiver, TRY Råd

 

Et faglig tungt, men inspirerende, kurs i merkevarestrategi

Å få tilgang til et rammeverk som Mars-metoden, har gjort meg tryggere og bedre i rollen som rådgiver. Resultatene blir best når vi jobber med forretningsstrategien og merkevarestrategien som to sider av samme sak, og Mars-metoden gir oss verktøykassa vi trenger for å oppnå dette.

 

Try-2

max gouchan
Max Gouchan

CEO, Fram Ventures Studio

 

Masse nyttige tips!
Det var virkelig god verdi for pengene

Jeg har vært involvert i startup-bransjen de siste ti årene, og jobbet mye med merkevarebygging. Nå var det på tide å friske opp teorien, og etter litt research landet jeg på kurset til Mars. Jeg tok alle modulene, og sitter igjen med en forsterket verktøykasse jeg kan bruke! Anbefales!

FRAM-1

Thommy
Thommy Tellefsen

CEO, Leid.no

 

Beste investeringen vi har gjort så langt i år!

Dette ga utrolig mye verdi for oss. Her fikk vi tilgang til det vi trengte for å kunne jobbe målrettet med merkevare internt. Det er rett og slett et genialt rammeverk Mars har utviklet. Dette anbefales på det sterkeste.

leid-3

kenny
Kenny Hognestad

CEO, dobee.it

 

Let's dobee.it!® har allerede blitt en bedre merkevare med Mars-metoden

Passer herskeren, eventyreren eller rebellen best for oss? Mars-metoden hjalp oss å ta valget. Strategiske månelandinger er blitt mer morsomt. Merkevarebygging er krevende, men Mars-metoden gjør det enklere!

dobee-2

Adrian
Adrian Bergseth Kristiansen

Leder, Studentunionen Bergen

 

Ta kurset. Gjør merkevarestrategi. I den rekkefølgen

Vi har jobbet mye med merkevarestrategi, men aldri med en så klar modell som Mars-metoden. Med en merkevareplattform-canvas, er det enklere for alle i organisasjonen å dra i samme retning. 

Studentunionen Bergen

Eirik S-1
Julie Bjørgen Sandvik

People & Culture, Bspoke

 

Verdifulle innspill til hvordan konkretisere og skape et tydeligere Employer Brand

Merkevarekunnskapen jeg tilegnet meg, har hjulpet med å finne kommunikasjonsnøkler for tiltrekke og beholde flinke folk.

 

bspoke-2

Praktisk

Hvem passer kurset for?

  • Seniorrådgivere
  • Designere og utviklere
  • Produkt- og markedssjefer
  • Prosjektledere
  • Investorer
  • Ledere

Eller du som jevnlig har behov for å utvikle, dokumentere eller vurdere virksomheter eller produkter/tjenester som merkevarer. Kurset forutsetter enten noe erfaring med Mars-metoden eller en kombinasjon av god kunnskap i å bruke metode og noen år med leder- eller rådgivererfaring.

Hvem står bak kurset?

Mars Brand Strategy, med Monna Nordhagen og Kirsti Rogne som partnere og rådgivere står bak kurset. Du kan lese mer om oss her.

Hva er prisen på dette kurset?

Pris per deltaker er 3600 kroner ekskl. mva.

Du kan eventuelt kjøpe en enkelt modul for 2000 kroner ekskl. mva. 

Hvilke tema dekker kurset?

Temaoversikt:

Modul 1:
1.1 Merkevarer i vår tid
1.2 Verktøykasse

Modul 2: 
2.1 Introduksjon til posisjonering
2.2 Kategori
2.3 Rolle
2.4 Differensiering

Modul 3: 
3.1 Introdkusjon til merkevareidentitet
3.2 Arketyper
3.3 Identitetsprisme
3.4 Tydelig identitet

Modul 4:
4.1 Introduksjon til integrasjon
4.2 Styringspyramide
4.3 Elementene
4.4 Historie

Hva er Mars-metoden?

Verktøyene vi bruker bygger på den nye definisjonen av merkevarer og den nye innsikten i hvordan kunder bygger relasjoner til merkevarer.

Utgangspunkt for verktøykassen er Kapferers definisjon av det han kaller en merkevareplattform. Den består av to ting: 

Posisjonering av merkevaren
Altså den posisjoneringen som er valgt for at merkevaren skal ha best mulig sjans til å vinne i sitt marked.

  • Hvilken kategori merkevaren befinner seg i eller vil etablere i folks hode
  • Hvilken rolle merkevaren spiller i kategorien sin. Leder den kategorien, er den en utfordrer til ledere, eller er den i ferd med å redefinere hva en kategori handler om eller hvilke regler som gjelder?
  • Hvordan merkevaren differensierer seg i forhold til sine konkurrenter 

Merkevarens identitet

Identitetsverktøyene definerer hvem merkevaren er ved å undersøke:

  • Hva som motiverer folk til å relatere seg til den
  • Merkevarens personlighet, hva merkevaren og dens kunder deler, og hvordan relasjonen påvirker kundenes egen identitet. 

For at kommunikasjon om merkevarestrategien skal bli en integrert del av hvordan den overordnede forretningsstrategien diskuteres, og bidra til å mobilisere i alle organisasjoner, har vi funnet to verktøy til. Disse har vist seg å være svært nyttige når ledelsen skal gi klar melding om hvorda n merkevarebyggingen blir en del av det alle gjør, og ikke noe som kan overlates til en enkelt funksjon. 

Styringspyramiden 
Består av kjente komponenter fra forretningsstrategi som misjon, visjon, mål, strategier og verdier. Men i dette tilfelle definert fra et merkevareperspektiv.

Strategisk manus
Den neste store historie trenger et strategisk manus. I en verden der det er mennesker som skaper merkevaren, må alle forstå hvilken historie de er med å spille en rolle i. 

Får jeg noe hjelp underveis i kurset?

Dette er et digitalt kurs, som du tar på egenhånd når det passer for deg. 

Hvis du trenger hjelp underveis, så må du gjerne ta kontakt, men det er lagt opp til at du skal klare deg helt utmerket alene. 

Du når oss på hallo@mars.as

Har jeg tilgang for evig?

Du har fri tilgang til kurset i 12 måneder. Etter 12 måneder kan du kjøpe tilgang på årlig basis til en redusert pris. Du kan laste ned canvas og andre verktøy, og kunnskapen er selvfølgelig din til evig tid.

Hvordan kjøper jeg kurset?

Du må først lage en bruker på kursportalen. Da kan du kjøpe kurset når du er logget inn.

Trykk her for å registrere deg

Hva mener vi med posisjonering, identitet og integrasjon?

Modul 1: Introduksjon (gratis)

Hvorfor er det både viktigere og vanskeligere å bygge sterke merkevarer i dag enn det var før? For det første er konkurransearenaene er mer uoversiktlige og endrer seg raskere. Derfor må enkeltløfter og assosiasjoner erstattes med relasjoner. For det andre har det folk sier om merkevaren din blitt viktigere enn det merkevaren selv kommuniserer – kundene har rett og slett blitt den viktigste markedsføringskanalen. Dermed skapes merkevaren i alle kontaktpunktene der folk kan oppleve den. Da er det lurt å ha en byggetegning man kan være trygg på at holder.

 

Dette er en gjennomgang av Mars-metoden. Her presenterer vi de ulike modellene og metodene i verktøykassen du lærer å bruke gjennom dette digitale kurset.

 

Registrer deg          Kjøp modul

Modul 2: Posisjonering

2.1 Introduksjon til posisjonering
Merkevarer som spiller en rolle i folks liv

Posisjonering handler om å forstå hvordan merkevarer står seg i et konkurranseperspektiv. Hva skjer egentlig på og rundt merkevarens konkurransearena? Hvordan kan vi sikre at merkevaren skaper rom for å forme og utvikle relasjoner som varer, selv når konkurransearenaen endrer seg – som den nå gjør hele tiden?

For en merkevare defineres konkurransearenaen ut fra hvordan potensielle kunder ser på den, sammenlignet med alle dens aktuelle alternativer. Posisjonering handler altså om å finne den kategorien, rollen og differensieringen som gir merkevaren det beste utgangspunktet for å spille en rolle i folks liv.

Trinn 1 i denne modulen handler om hvordan du går frem for å definere merkevarens kategori. Trinn 2 handler om å forstå de ulike rollene som gir synlighet i kategorien. Trinn 3 gir deg en metode for å jobbe systematisk med merkevarens differensiering – altså hva som gjør den annerledes enn de andre alternativene.

Kategori: Vær tydelig på hva merkevaren er

Dette er kjøtt, sier Beyond Meat om sin plantebaserte deig. Hvorfor sier de det? Beyond Meat har forstått at det å bygge merkevare starter med å være tydelig på hva merkevaren er. Ved at merkevaren har en helt tydelig kategori blir det lettere for oss å forstå at den er relevant for oss (eller ikke), og den blir bærer av noen helt tydelige egenskaper. Det er samme logikk som gjelder uavhengig av om merkevaren er eiendomsmegler, kraftprodusent, konsulentselskap, apputvikler eller noe annet. Det viktigste er å være noe som finnes. Vi vil gå så langt som å si at hvis ikke folk forstår hvilken kategori merkevaren tilhører, så er all annen merkevarebygging så godt som bortkastet.

Her lærer du mer om hvorfor det er slik.

Forstå rollene og forventningene

Merkevarer er i bunn og grunn en erstatning for den personlige relasjonen som tidligere eksisterte mellom produsent og bruker – enten det var bakeren, skomakeren eller bonden. Dermed er det med merkevarer som med folk – vi har ulike forventninger til dem, avhengig av situasjon, relasjon og rolle.

Vi kjenner markedsleder- og utfordrerrollene best i de store, episke krigene mellom merkevarer som Cola og Pepsi, Hertz og Avis og McDonald’s og Burger King. Men vi kjenner dem også godt fra hjemlige merkevarekriger mellom Tine og Q-meieriene, Freia og Nidar, VG og Dagbladet.

I dag er kategoriene blitt veldig dynamiske, så hvem som konkurrerer med hvem, skifter raskt. Merkevarebyggere gjør klokt i å være bevisst om de bygger en markedsleder-rolle, eller om de kanskje jobber for en utfordrer. Eller om merkevaren skal tar en pionerrolle ved å skape en ny kategori, eller gjøre en kjent kategori overflødig. Her blir du kjent med rollene og hvilke forventninger folk har til dem.

Differensiering: Bevar og styrk det unike

Når vi jobber med differensiering, handler det først og fremst om å prioritere. Det er grunner til at vi foretrekker noen merkevarer fremfor andre, og til at noen merkevarer står frem som tydeligere alternativ enn andre i samme kategori. Ved å sortere og prioritere i kjøpskriteriene kan de som arbeider på vegne av merkevaren, få et bevisst forhold til hvilke kriterier de bør velge å legge vekt på – og på hvilken måte. Vi skal etablere varige konkurransefortrinn ved å bevare og styrke det som er distinkt annerledes i forhold til konkurrentene. Det betyr å gjøre andre ting enn konkurrentene, eller samme ting på andre måter.

Her lærer du å bruke differensieringsraketten som et verktøy til å hjelpe deg med denne sorteringsjobben. Nesten alle enkeltvalg kan kopieres av konkurrenter, men en kontinuerlig strøm av valg på kryss og tvers i organisasjonen, som hele tiden forsterker valgt posisjonering, bygger en tydelig differensiering og er tilnærmet umulig å kopiere.

 

Registrer deg          Kjøp modul

Modul 3: Identitet

Bygg en merkevareidentitet som knytter bånd

Vi kan bli tett knyttet til merkevarer, og være lojale overfor merkevarer over tid og gjennom store skift. For å vekke denne typen følelse av nærhet og tillit må merkevarene ha en personlighet – eller identitet.

Hvordan bygger man en rik og tiltrekkende merkevareidentitet? En identitet som er gjenkjennelig, konsistent, og noe folk kan identifisere seg med? Det er akkurat det vi jobber med i denne delen av kurset. Her vil du bli kjent med ulike verktøy og lære å bruke dem i arbeidet med å forstå hva som skal til for å etablere og bygge relasjoner med kunder og brukere.

Arketyper: Finn personlighetstrekkene til merkevaren

I en verden der folk har uendelige mange valg og tilbud, er det svært nyttig for merkevarer å forstå hva som motiverer til å kjøpe deres produkter og tjenester fremfor konkurrentenes.

Nå som merkevarer må bygge meningsfulle relasjoner til kundene sine, og ikke lenger kan stole på at et tydelig enkeltløfte skal gjøre jobben med å skape lojale kunder, blir arketyper et enda viktigere verktøy.

Siden arketyper representerer mennesketyper, gjør arketypehjulet det enklere å finne de personlighetstrekkene som er aller viktigst for å etablere og bygge merkevarens relasjon til kundene. Arketypene gir merkevarebyggere et rammeverk for å forenkle og sortere ut hva som virkelig bor i en merkevares identitet, og siden arketyper representerer helt allmenne drivkrefter som vi intuitivt kjenner igjen, er det også ganske lett for folk å forstå en merkevare som tar utgangspunkt i en tydelig arketype. Her blir du bedre kjent med arketypene og hvordan du kan bruke arketypehjulet til å finne riktig arketype til å bære den posisjonen merkevaren vil ta.

Identitetsprismet: Lag identiteter som treffer

Kapferers identitetsprisme er en modell som tvinger merkevarebyggere til virkelig å ta hensyn til sammenhengen merkevaren bygges i. Vi skal forstå merkevarens uttrykk og personlighet, hvilken relasjon det er mellom merkevaren og folk, og kulturen merkevaren skal forstås i. Og siden vi ønsker å bygge merkevarer som får ha en rolle i livet til folk, er det viktig at vi også forstår hva det å ha en relasjon til merkevaren gjør med folk og deres selvbilde. Prismemodellen tar på alvor hvor viktig det er å forstå sammenhengen mellom merkevarene og verdenen de finnes i.

Dette er kanskje den modellen Kapferer er mest kjent for. Det er ikke den letteste modellen å jobbe med, men har du først fått dreisen på den, vil du merke at det er et veldig nyttig verktøy. Her lærer du hvordan du kan bruke prismet til å sikre at du definerer rike og besnærende identiteter som treffer.

Gjør identiteten levende

Har du gjort jobben med å definere en arketype, og brukt Kapferers identitetsprisme til å definere en tydelig identitet for en merkevare? En identitet som både er distinkt og lett å bli kjent med, som forstår relasjonen folk vil ha til den og kulturen de deler, og som har tatt stilling til hva merkevaren skal gjøre for folks selvbilde? Da er det bare å begynne å gjøre den levende. Hvordan gjør du det? Her går vi gjennom noen eksempler.

 

 

Registrer deg          Kjøp modul

Modul 4: Integrasjon

Få hele organisasjonen med på merkevaremålene

Ingen merkevareplattform er bedre enn de resultatene den bidrar til å realisere. Og det er lettere å nå merkevaremål når du har en plan. En merkevareplattform som bare eies av markeds- eller kommunikasjonsavdelingen, er mindre effektiv enn en merkevareplattform som er integrert i selskapets forretningsstrategi. I denne modulen går vi gjennom to verktøy som bidrar til å få hele organisasjonen med i arbeidet med å realisere merkevaren. Det ene er en styringspyramide, og det andre er et strategisk manus – som er en slags overordnet fortelling om hvordan merkevaren og organisasjonen skal spille ut sin rolle i markedet for å nå sin ønskede posisjon.

Eksempel: Vinmonopolets snuoperasjon

Det kan være lettere å bli kjent med en modell hvis vi samtidig går gjennom et eksempel som konkretiserer elementene i modellen. Her viser vi hvordan de ulike delene av en styringspyramide ser ut med utgangspunkt i Vinmonopolets snuoperasjon fra autoritært kontrollorgan til en av de best likte faghandlene i Norge.

Definer elementene i styringspyramiden

Nå som du er blitt bedre kjent med modellen vi hos Mars tar utgangspunkt i når vi lager styringspyramider, er du klar for å se hvor ulike sluttresultatene kan bli. Etter hvert som du blir mer kjent med pyramidens elementer, kan du bli mer kreativ i tilnærmingen din til både innhold og utforming. Her går vi gjennom ulike måter å definere typiske strategielementer – som misjon, visjon og verdigrunnlag – samt overordnede mål og noen veivalg som bidrar til å nå dem.

Lag en engasjerende overordnet historie

Hvis du vil ha folk med deg i merkevarearbeidet – kunder, ansatte og partnere – kan det være lurt å ha en stor historie å mobilisere rundt, selv om det er de konkrete handlingene og valgene som gjøres i merkevarens navn, som driver fortellingen fremover.

Økonom og hjerneforsker Paul Zak har utført en rekke forsøk som viser hvordan hjernen reagerer på ulike historier, og hva det får å si for folks økonomiske disposisjoner. I et av forsøkene hans ble folk bedt om å donere penger til en god sak etter å ha hørt enten en faktabasert historie eller en emosjonell historie. Den kjedelige historien hadde ikke noen effekt. Historien som fremkaller empatihormoner, derimot, påvirket både holdninger og handlinger.

Her går vi gjennom et par verktøy som gjør det lettere å oversette elementene i styringspyramiden til en engasjerende overordnet historie. Det er et virkningsfullt supplement, som også sikrer at strategien ikke havner i skuffen.

 

 

Registrer deg          Kjøp modul

Venner av Mars-metoden

Generel

Klar til å bli en stødig merkevarebygger?